FAQ

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Vos questions

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Qui s’occupe du service de livraison ?

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-5″][vc_column_text]Les livraisons en France et en Union européenne sont expédiées par Colissimo.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1432727850842{padding-top: 40px !important;}”][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]

Comment suivre mon colis ?

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Comment prendre contact avec TYCE ?

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Quelles sont les conditions pour retourner un produit ?

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Les seules conditions pour pouvoir renvoyer votre colis sont que celui-ci comporte encore son emballage, ses étiquettes d’origine, u’il n’ait pas été utilisé, et qu’il respecte un délai de 15jours. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1432729671370{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 74px !important;}”][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]

Comment fonctionne les remboursements ?

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Si vous souhaitez être remboursé d’un ou plusieurs articles, il vous suffit de nous en informer par mail à contact@tycebrothers.com; puis de renvoyer le dit article à l’adresse suivante : TYCE Brothers, 1B rue Davezac Macaya, Résidence Saint Louis, 65000 Tarbes. Nous traiterons la demande de remboursement dès réception du colis.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]