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FAQ

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Vos questions

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Qui s’occupe du service de livraison ?

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-5″][vc_column_text]Les livraisons en France et en Union européenne sont expédiées par Colissimo.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1432727850842{padding-top: 40px !important;}”][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]

Comment suivre mon colis ?

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Votre colis sera expédié 1 à 2 jours ouvrés après la réception de votre commande. Si jamais vous voulez savoir le numéro de suivi de votre colis, n’hésitez pas à envoyer un mail à Hermès: contact@tycebrothers.com Nous regarderons ainsi votre commande ainsi que le numéro de suivi de ce dernier. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1432727850842{padding-top: 40px !important;}”][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]

Comment prendre contact avec TYCE ?

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Quelles sont les conditions pour retourner un produit ?

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Comment fonctionne les remboursements ?

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Si vous souhaitez être remboursé d’un ou plusieurs articles, il vous suffit de nous en informer par mail à contact@tycebrothers.com; puis de renvoyer le dit article à l’adresse suivante : TYCE Brothers, 1B rue Davezac Macaya, Résidence Saint Louis, 65000 Tarbes. Nous traiterons la demande de remboursement dès réception du colis.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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